最近一段时间这个问题一直是存在的,由于老蒋在使用的一台DELL电脑是WIN10系统,默认是允许系统自动升级更新至新版本的,以前也都是这么自动升级的。但是这次1803版本并不能成功升级,即便在下载完毕之后重启系统也出现更新蓝屏的问题。
出现"你的电脑出现问题,需要重新启动。我们只收集某些错误信息,然后你可以重新启动。"的错误提示蓝屏问题,然后就关闭电源重新启动会发现版本并没有得到升级。在前面老蒋是"关于Windows 10自动更新的方法 防止意外的问题"设置禁止更新,但是这样的办法并不能长久,毕竟我们还需要最新WIN10版本。
于是,老蒋花了点时间终于将这个问题解决,但是要说明的是以下的方法仅仅是自己问题解决的记录,也许不适合所有的问题。所以,如果有朋友在参考我这个方法的时候,建议将重要数据备份,万一出现问题,老蒋也不承担责任。
第一、关闭自动更新
我们先将自动更新关闭。
第二、删除下载文件
将C盘中的:
Windows/SoftwareDistribution/DataStore
Windows/SoftwareDistribution/Download
两个文件夹目录都删除。
第三、重新启动自动更新
我们再重新启动Windows Update。
第四、再次更新系统
这里我们再去检测更新系统,最终将很自然的会更新成最新版本。
本文出处:老蒋部落 » 解决Windows10自动更新1803版本出现蓝屏问题 | 欢迎分享( 公众号:老蒋朋友圈 )